В 2018 году в органах местного самоуправления города рассмотрено 9 175 обращений, направленных гражданами в письменной форме и будучи на личном приеме. Об этом сегодня во время «делового понедельника» рассказала руководитель аппарата Исполнительного комитета Гульнар Ахметова. В 2017 году таких обращений было – 11 839. По ее словам, проведенный анализ письменных обращений граждан показывает, что наиболее актуальными для горожан в 2018 году являются вопросы жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города, строительства, жилищной сферы, образования и дошкольного воспитания, землепользования, дорожного хозяйства, социальной сферы и др.
«В 2018 году, с учетом обращений граждан, продолжилось решение вопросов капитального и текущего ремонта жилых домов, строительства и ремонта дорог и пешеходных дорожек, благоустройства и оборудования детских и спортивных площадок и многое другое. Результатом проводимой в городе планомерной работы по созданию комфортных условий проживания стало уменьшение в 2 раза обращений жителей по вопросам благоустройства», – рассказала Гульнар Ахметова.
Так, управляющими компаниями в 2018
году выполнены работы по благоустройству на общую сумму более 52 млн рублей, в
том числе ремонт дорог и тротуаров на площади 7565 кв.м.
Большая часть обращений на тему строительства касалась вопросов завершения строительства проблемных домов. Уменьшилось количество обращений по вопросам
образования и дорожного хозяйства.
«Актуальными остаются вопросы организации работы
городского пассажирского транспорта. Основную долю обращений составляют
предложения и жалобы населения города на низкую культуру и качество
обслуживания пассажиров частными перевозчиками, отказ водителей принимать социальные
карты за проезд», – добавила спикер.
«За каждым обращением, которое поступает в адрес органов власти, судьбы людей. И на эти обращения мы должны находить адекватный ответ. Наша задача находить возможности, в том числе и финансовые, ждя того, чтобы решать все те вопросы, по которым люди обращаются. Я обращаюсь к своим коллегам, еще раз говорю – это одна из важнейших задач работы муниципалитета. Мы для этого на работу ходим, для того, чтобы решать эти проблемы. Где-то они решаются более успешно где-то менее успешно», – заметил мэр города Наиль Магдеев, комментируя выступление.
Глава города еще раз обратил внимание на необходимость внимательно рассматривать каждое обращение.
«Если необходимы дополнительные ресурсы, мы их находим. Находим поддержку и понимание у президента Республики Татарстан. Та же самая школа, строительство в Замелекесье или в 36, 37 комплексах. Это же самая большая проблема была у нас: во-первых, высокая рождаемость, во-вторых, потребность в местах, и в детских дошкольных учреждениях, и в школах. Мы 20 лет до 2015 года школы не строили. Нашла эта проблема решение и отклик», – привел пример Наиль Магдеев.
При использовании информации просьба ссылаться на Управление информационной политики и по связям с общественностью.
Понедельник, 28 января 2019, 08:32