В Челнах начинает действовать новый порядок урегулирования споров потребителей со страховыми организациями

С 1 июня в России начал действовать новый порядок урегулирования споров со страховыми организациями по договорам ОСАГО, КАСКО и ДСАГО. В случае если страховая организация отказывается удовлетворить требования потребителя, то за защитой своих прав до обращения в суд потребителю необходимо обратиться к финансовому уполномоченному. Финансовый уполномоченный будет рассматривать обращения, связанные с имущественными претензиями гражданина к страховой компании при нарушении ею обязательств по страховому возмещению по договорам ОСАГО (вне зависимости от суммы), а также иные претензии, где размер требований не превышает 500 тысяч рублей. Отметим, что ранее все подобные вопросы относились к компетенции судов.

Порядок урегулирования споров со страховыми организациями подробно разъяснен на сайте www.finombudsman.ru.