В Челнах остается востребованным личный прием граждан

В Набережных Челнах прошло семинар-совещание с общественными помощниками Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан. Руководитель Исполнительного комитета Фарид Салахов поприветствовал участников: «В этом зале собрались люди, которые помогают гражданам, в том числе советом и поддержкой, в трудную минуту не проходят мимо. Уполномоченные по правам человека, общественные помощники делают важную и нужную работу, в вашей работе необходим жизненный, профессиональный опыт, авторитет, и всеми этими качествами обладает каждый из вас. Не случайно семинар-совещание проходит в Набережных Челнах, ведь жители города очень актины, неравнодушны, эта черта сложилась исторически».

Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан Сария Сабурская представила новых коллег, вручила удостоверения общественных помощников. Она отметила, что в настоящее время значительно вырос круг обращений жителей по различным вопросам, в том числе через дополнительные каналы: ГЛОНАСС-112, социальные сети, госуслуги.

Начальник управления президента Республики Татарстан по работе с обращениями граждан Роза Килькеева сообщила, что за полгода в управление поступило более 17 тысяч обращений. В связи с отменой коронавирусных ограничений выросло количество личных обращений, заметен рост обращений на татарском языке. Основными вопросами являются проблемы соц.обеспечения, труда и занятости.

Руководитель Общественной приемной мэра г. Набережные Челны – помощник мэра по работе с населением Диляра Галимова доложила о работе с населением в автограде. Она отметила, что личный прием остается востребованным. «За первое полугодие в приемную обратилось 167 человек. Ведется прием граждан и руководством муниципального образования – так, мэром города, руководителем Исполкома, начальниками управлений и отделов было принято 1420 человек. 42% обращения было разрешено, это очень высокий процент, поскольку многие вопросы, с которыми обращаются жители, не входят в компетенцию органов муниципальной власти», - сообщила она. Напомним адрес общественной приемной мэра: ул.Ак. Рубаненко, д.7, тел: 47-43-02.

По завершении семинар-совещания участники посетили Набережночелнинский картонно-бумажный комбинат им. С. П. Титова, Центр временного содержания иностранных граждан и лиц без гражданства Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Набережные Челны.