Новости СМИ

Роскошный подарок поджидал тенора в московском аэропорту

В 2017 году планеты сблизятся на минимальное расстояние. Этим решено и воспользоваться

Обнародована схема территориального планирования Российской Федерации в области энергетики до 2030 года, которую утвердил своим распоряжением российский премьер Дмитрий Медведев. В перечень атомных электростанций, строительство (расширение) которых планируется осуществить до 2030 года, попали девять АЭС. В их числе станция в Нижнекамском районе Татарстана, строительство которой было прекращено под давлением общественности еще в начале 90-х, сообщает «Бизнес-онлайн».Согласно документу, на территории нашей республики планируется возобновить строительство Татарской АЭС в поселке Камские Поляны Нижнекамского района РТ. В качестве причины строительства указывается «покрытие дефицита энергобаланса Республики Татарстан». Планирует установка двух реакторов ВВЭР-1200 мощностью по 1150 МВт каждый.Интересно, что Татарстан упоминается в документе еще несколько раз: в разделах, касающихся гидроэлектространций, линий электропередач и тепловых станций. В частности, предполагается расширение мощности Нижнекамской ГЭС с установкой 16 гидроагрегатов, а это подразумевает подъем отметки Нижнекамского водохранилища. Также предполагается до 2030 года расширение мощностей еще ряда татарстанских электростанций, в том числе и Набережночелнинской ТЭЦ.

«МегаФон» реализовал комплексную программу по улучшению качества обслуживания корпоративных клиентов, инвестировав в проект более 70 миллионов рублей. Помимо обновления привычных каналов сервиса, оператор построил Федеральный Центр Обслуживания Корпоративных Клиентов (ФЦОКК), основная задача которого – обработка  письменных обращений абонентов. Строительство ФЦОКК стало еще одним этапом комплексной программы по улучшению качества обслуживания корпоративных клиентов. Площадки центра, расположенные в Брянске и Самаре, нацелены на обработку запросов от корпоративных клиентов со всей России, приходящих в компанию по электронной почте, факсу или через специальную форму обратной связи на официальном сайте компании. В задачи ФЦОКК входит подготовка ответов на вопросы по обслуживанию абонентов, не требующие очного присутствия клиента. Новый ФЦОКК позволит «МегаФону» централизовать функцию обслуживания бизнес-клиентов, используя единые стандарты обслуживания. «Мы ценим время наших клиентов и предлагаем им все больше инструментов для решения задач. С введением новой системы обслуживания, мы ставим перед собой амбициозную задачу - организовать обработку запросов корпоративных клиентов в течение дня, а отработку всех срочных запросов в режиме on-line, - отмечает Влад Вольфсон, директор по работе с корпоративными клиентами компании «МегаФон». - Комплексный подход к обслуживанию позволит нам перераспределить нагрузку между каналами обслуживания и гарантировать индивидуальный подход к каждому клиенту вне зависимости от штата его компании».В мае 2013 года «МегаФон» в 16 раз увеличил количество салонов, в которых корпоративные клиенты могут получить индивидуальное обслуживание. Корпоративным клиентам больше не требуется ехать в специальный офис обслуживания, чтобы получить консультацию специалистов и подключиться к корпоративным тарифным планам - сделать это можно в ближайшем из 1 976 фирменных салонов связи оператора по всей стране.Также в этом году была серьезно усилена поддержка корпоративных клиентов в call-центрах. Результатом этих изменений стал новый стандарт качества обслуживания - ответ оператора на обращение корпоративного клиента в call-центр в течение тридцати секунд.  Напомним, что сегодня более 240 000 компаний по всей стране выбирают «МегаФон» в качестве поставщика услуг связи.

На следующей неделе ожидается приезд в Челны министра здравоохранения РТ Аделя Вафина. Ему предстоит назначить начальника челнинского горздрава и главного врача Камского детского медицинского центра. Не исключается, что приедет и президент Татарстана Рустам Минниханов.Пока известно, что бывший 46-летний начальник управления здравоохранения Ильнур Шарафутдинов ушел в отпуск. А про 52-летнего главного врача КДМЦ, кандидата медицинских наук Равиля Бакирова в кулуарах говорят, что он собирается переехать в Казань и там найти себе новое место работы.Напомним: оба руководителя были сняты в должностей после инцидента с подменой детей в роддоме.

Одно из ее предложений отклонено депутатами